Eingeschränkter Support während der Weihnachtsschließung

Aufgrund der Schließung der Universität vom 24. Dezember 2010 bis einschließlich 07. Januar 2011 ist die Support-Hotline der Online-Serviceplattform „mein campus“ nur eingeschränkt besetzt.

Der First-Level-Support (sprich die eigentliche Hotline) ist in diesem Zeitraum dauerhaft während der Werktage zu den üblichen Geschäftszeiten besetzt. Der Second-Level-Support – sprich die eigentlichen Bearbeiter der eingehenden Anfragen im Prüfungsamt und bei Campus IT – sind nicht verfügbar.

Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass Ihre Anfragen während des Schließungszeitraumes nicht oder nur mit sehr starker Verzögerung bearbeitet werden und die üblichen Reaktionszeiten nicht eingehalten werden können.

Das Team der mein campus-Hotline, das Team von Campus IT und des Prüfungsamtes wünscht Ihnen schon heute ein Frohes Weihnachtsfest sowie ein gutes, neues Jahr 2011!