Änderungen am Ticketsystem OTRS

Die Aktualisierung des OTRS-Systems bringt kleine Änderungen mit sich. So erhielt das System nicht nur neue Farben, sondern auch die Funktionalitäten verzeichnen einige Neuerungen: Der Default-Status beim Beantworten eines Tickets wird nicht mehr als „erfolgreich geschlossen“ angezeigt, sondern als „offen“. Die Artikel eines Tickets können nun durch einen Klick auf den Spaltennamen auf- und abwärtschronologisch…

FAUbox – Speichern, teilen und synchronisieren – Sichere Daten in der Private Cloud

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) können seit 01. Juli 2015 auf 50GB kostenlosen Cloud-Speicher zurückgreifen. Das Projekt FAUbox, das an der FAU vom Regionalen Rechenzentrum Erlangen (RRZE) realisiert wurde, greift auf die Software „Powerfolder“ zurück. Das Produkt „Powerfolder“ der Firma dal33t ist in seiner Funktionalität sehr eng an den inzwischen weitläufig bekannten Internetspeicherdienst…