RRZE – Projekte & Prozesse (P&P)

Das Blog der RRZE Stabsstelle "Projekte & Prozesse"

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IDMone Release 2.1 online

English Version
Das aktuelle Release bietet vor allem Verbesserungen in der Web Oberfläche IdM Self Service. So wurde unter anderem eine Feedbackseite eingerichtet. Außerdem stehen nun alle Informationen auch in englischer Sprache zur Verfügung. Desweiteren wurden die Administratoren-Funktionen erweitert.

Feedbackseite

Wie bei jedem Produkt kann es auch beim IdM Self Service dazu kommen, dass der Nutzer Hilfe benötigt. Dafür wurde jetzt im technischen Menü (auf der Seite oben rechts) der Punkt “Feedback” eingerichtet. Klickt der Nutzer darauf, erscheint eine Formularseite, mit der er eine Anfrage an das RRZE senden kann. Die Anfrage wird zum HelpDesk-System des RRZE weitergeleitet und dort zeitnah durch qualifizierte Fachleute im RRZE bearbeitet. Das IDMone-Team hofft gleichzeitig, dadurch direkter mit den Kunden der IdM Self-Service Oberfläche in Kontakt zu kommen, und lädt alle Nutzer ein, diese Funktion auch für Kritik, Anregungen oder Lob zu nutzen.

Affiliation- bzw. Rollen-Anzeige

Den IdM Self Service nutzen alle Angehörigen der Friedrich-Alexander Universität, unabhängig davon, welche Rolle sie an der Hochschule innehaben: Studierende, Beschäftigte, Dozenten, Prüfer, Gastwissenschaftler und Andere. Im Englischen hat sich dafür der Begriff “Affiliation” etabliert. Da sich im deutschsprachigen Raum noch keine einheitliche Bezeichnung durchgesetzt hat (und für den englischen Begriff noch keine passende Übersetzung gefunden wurde), spricht das RRZE in diesem Zusammenhang auch von Rollen. Im Grunde geht es darum, dass dem Nutzer alle Rollen, die er an der Universität innehat, samt der Informationen, die daraus resultierend über ihn gespeichert werden, im IdM Self Service unter dem Menüpunkt “Benutzerdaten” angezeigt werden.

Ihre Meinung zählt

Wie würden Sie den Begriff “Affiliation” übersetzen?
Welche Bezeichnung würden Sie vorziehen?
Bitte stimmen Sie hier ab:

Übersetzung der Briefe

Good News for our English speaking users: All letters (pdf files) offered within the IdM Self Service are now translated to English. The IdM Self Service should offer you now a 100% English experience.

Any errors in translation found? Do not hesitate to write us an Email to idm@rrze.uni-erlangen.de or use the feedback form (link left of the language flag).

Administratoren-Funktionen

Was nur für einige der IdM Kunden, nämlich die Administratoren mit den entsprechenden Berechtigungen, sichtbar ist: Der IdM Self Service verfügt nun auch über administrative Funktionen.

Affiliations Anzeige auch für Adminstratoren

Nicht nur die Kunden bekommen Ihre Affiliations angezeigt. Auch die Administratoren können nun die Art der Zugehörigkeit einer Person zur Universität schnell und einfach nachvollziehen. Das IdM-Team hat damit einen wesentlichen Wunsch, der in den letzten Wochen insbesondere von den Beschäftigten des RRZE geäußert wurde, realisiert.

Dienstleistungs-Anzeige auch für Adminstratoren

Bisher war für Administratoren nicht einsehbar, welche RRZE-Dienstleistungen für den einzelnen Kunden erbracht werden. Auch dies ist nun integriert. Damit macht das IdM Self Service einen weiteren großen Schritt in Richtung zentraler Anlaufstelle für die Personen- und Dienstleistungsverwaltung.

Studentische Aktivierungs- (s-) Kennungen über Quick-Search für Administratoren suchbar

Mit der Einführung des Identity Managements wurde die Benutzerkennung auf eine syntaxfreie Erstellungsregel umgestellt. Dies trifft vor allem Studierende, deren bisherige Kennung mit einem “s” begann (daher der Name „s-Kennungen“). Diese bekommen mit der Aktivierung im IdM Self Service eine neue, semantikfreie Kennung zugewiesen. Ungünstig ist es, wenn diese Kennung vergessen wird und nur ein alter Studentenausweis die Aktivierungskennung angibt.
Administratoren können nun über das Schnell-Such-Feld (Quick-Search) nach dieser ursprünglichen Kennung suchen. Diese wird auch in den Benutzerdaten bei der Rolle Student als “Benutzerkennung (orig.):” ausgegeben.

noch Fragen?

Sie haben noch Fragen zum IdM oder dem IdM Self Service?
Dann sehen Sie doch unsere FAQs an – diese werden laufend aktualisiert und ergänzt.
Sind noch Fragen offen? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an idm@rrze.uni-erlangen.de.

IDMone Release 2.1 online

The current release especially offers improvements in the web interface IdM Self Service. Among others a feedback page has been set up. Furthermore all the information are now available in English. Also the admin functions have improved.

Feedback Page

As for every project it could happen that the user of the IdM self service needs some help. Therefore the new button “Feedback” was added to the technical menu (on the right top of the page).  If the user clicks this button a form page will appear with which the user can send a request to the RRZE. The request will be forwarded to the  HelpDesk-System des RRZE and worked on by skilled professionals at the RRZE. At the same time the IDMone team hopes to be closer in contact to the customers of the IdM self service interface, and therfore invites the users to use this function for critique, suggestions or reasurment.

Affiliation and Role Display

The IdM self servie uses every member of the Friedrich-Alexander University, independently from the role they have within the university: student, employee, lecturer, examiner, visiting professor or others. The English term “affiliation” has established for this case. Because there hasn’t been a consistent term in the German speaking area (and the English term did not have a fitting translation) the RRZE speaks in this case also about roles. Basically it is about that under the menu point “Uderdata” the user can see every roles which he/she has within the university, including the resulting information, which are safed about the user.

Your opinion counts

How would you translate the term “affiliation”?
Which term would you prefer?
Please vote here:

Translation of letters

Good News for our English speaking users: All letters (pdf files) offered within the IdM Self Service are now translated to English. The IdM Self Service should offer you now a 100% English experience.

Any errors in translation found? Do not hesitate to write us an Email to idm@rrze.uni-erlangen.de or use the feedback form (link left of the language flag).

Admin functions

What is only visible for a few IdM customers, such as the admins with the according rights: the IdM self service now contains administrative functions.

Affiliation display also for admins

Not only customers can view their affiliations. Also admins can quick and easily follow the form of the affiliation of a person at the university. The IdM team therefore realised the essential desire which was especially by employees of the RRZE required.

Service display also for admins

Until now the admins could not see which RRZE services are provided for each customer. This is now integrated, too. Therefore the IdM self service takes another big step towards central contact point for personnel and service management.

Student activation identification searchable for admins via Quick-Search

With the introduction of the identity management the user identification was converted into a syntax free creation rule. This applies especially for students whose identification started with a “s” (so called “s identifications”). They will receive with the activiation at the IdM Self Service a new and semantic free identification. It is inconvenient if this identification is forgotten and only an old student id can be used for the activation identification.
Admins can now search for the original identification via the quick search field (Quick-Search). It will also display in the user data under the role “User identification (orig.)”.

still questions?

You still have questions about IdM or the IdM self service?
Then have a look on our FAQs  – they are continously updated and supplemented.
Still questions? Then write an e-mail to idm@rrze.uni-erlangen.de.

Wochenbericht KW 48

Mit dem fortdauernden Betrieb des IdM nimmt auch der Berichtsumfang wieder ab.
Wesentlich in der vergangenen Woche waren Probleme bei der Versorgung der NDS-Welt durch das RRZE Verzeichnis. Durch die tiefgreifenden Veränderungen waren Anpassungen notwendig, die Herr Büttner schnell eingebaut hat. Dank seines Einsatzes läuft nun alles wieder rund.
Außerdem konnte Herr Tröger ein paar langwierige bzw. hartnäckige bugs beseitigen. Insofern sind die Überhänge nach dem Release 2 fast vollständig beseitigt. Die verbleibenden bugs sind entweder grundsätzlicher Natur oder haben bisher unerfüllte Abhängigkeiten. Herr Dr. Rygus ist dran!

Herr Zhelev arbeitet derzeit bereits an den Verbesserungen für WAID. Im Rahmen von PPSA hat er Verbesserungen zur Absicherung der (Web-) Applikation mittels Spring Security, einen Event-Tracker zur Verfolgung von Benutzeraktionen in Fehlerfällen sowie ein Feedback-Formular entwickelt und diese in WAID eingebunden.
Diese Verbesserungen werden Bestandteil des nächsten Release.

Herr Singer arbeitet derweil daran, die derzeitig virtualisierten Systeme auf physische Server umzuziehen. Dies soll die Leistungsfähigkeit nocheinmal steigern, um für zukünftige Anforderungen gewappnet zu sein.
Trotz laufendem Betrieb ist dies dank der Test-Säule zwar eine große aber zu bewältigende Aufgabe. Zumal ihm der Kollege Daniel Götz als Virtualisierungsfachmann helfend zur Seite steht.

Da das Projekt IDMone offiziell zum Jahresende ausläuft, ist das Projekt am vergangenen Donnerstag in die Phase “Closing the Project” getreten.
Chronologisch wurde das Projekt aufgearbeitet und der Verlauf analysiert. Dabei wurden die “Lessons learned” zusammen getragen. Diese bilden unter anderem einen Baustein für den Projektabschlussbericht.
Auch über die Weiterentwicklung des IdM hat sich das Team Gedanken gemacht. Diese werden Gegenstand der abschließenden Lenkungsausschussitzung am 17.12.2008 sein.

Die Top-Punkte im Risiko-Management sind diese Woche:

  • manuelle Umschlüsselung wg. nix FAU.ORG
  • Überlastung einzelner Mitarbeiter vermeiden
  • Dokumentation
  • Druckabrechnung als Showstopper für NDS-Anbindung
  • Dienstleistungsportfolio

Das Team arbeitet weiter an der Definition eines tragfähigen Betriebskonzepts. Außerdem ist der Projektabschlussbericht, nach den obigen Vorbereitungen im Entstehen.